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【注文後のメールが届かない場合】
ソフトバンクキャリアメール(i.softbank.jp)を連絡先にご登録されているお客様でメールが届かないというお問合せが増えています。
メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。
今後当ショップでのお買い物でメールをお受け取りいただけるように、恐れ入りますが以下をご確認いただき、
可能であればソフトバンクキャリアメール(i.softbank.jp)以外のメールアドレスのご登録をご検討いただけますと幸いです。
メールが届かない場合やご注文に関してお困りの際は こちら からお問い合わせください。営業時間内にお返事を差し上げます。

【メールが受信されないケース】
■セキュリティの設定により迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている。
■携帯メールの受信設定により受信されない。
■携帯キャリアでのセキュリティ強化で、サーバー側でブロックされている。
この場合は、サーバーでブロックされるため、迷惑メールにも入りません。
Pearlsのメールアドレスの受信設定を行っていただいた場合でも、サーバーでブロックされてしまうと
受け取れない可能性もあるため、恐れ入りますが携帯キャリアメール以外のメールアドレスにてお試しください。
■メールアドレスの誤登録。
■メールボックスがいっぱいで受信されない。

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